Mailigen privātuma politika

Mailigen ciena katra klienta privātumu un veic visu nepieciešamo, lai informācija, kuru saņemam no jums, tiek aizsargāta. Šī privātuma politika ir izstrādāta, lai jūs labāk saprastu, kā tieši mēs aizsargājam jūsu datus un rūpējamies par tiem.

Informācijas ievākšana

1. Pārsvarā mēs ievācam un saglabājam divu veidu datus:

a) Informāciju, kuru jūs sniedzat reģistrējoties. Visbiežāk šī informācija iekļauj jūsu kontaktinformāciju, maksājuma rekvizītus un e-pasta adresi.

b) Datus, kurus jūs sniedzat par fiziskām un juridiskām personām, kurām vēlaties nosūtīt e-pastus vai cita veida ziņas.

2. Informācija, kuru saņemam, potenciāli var tikt izmantota, lai atšķirtu fiziskas personas no juridiskām.

3. Mēs NESAGLABĀJAM tādas maksājumu detaļas, kā kredītkartes numuru, tās beigšanās datumu vai drošības kodu.

4. Klientiem nosūtīto e-pastu izsekošana.

Kad mēs paši nosūtām e-pastus, mēs dažreiz pārbaudīsim, kurš tos atvēris un kurš noklikšķinājis uz kādu no saitēm. Mēs šādi rīkojamies, lai labāk novērtētu savu izsūtīto e-pastu efektivitāti un padarītu savas e-pasta kampaņas efektīvākas, sadalot lietotājus segmentos.

5. Mailigen nepārdos, neizīrēs vai neaizdos rīcībā esošos sarakstus vai klientu kontaktu sarakstus (vai datus par šiem klientiem) trešajām personām, kā arī Mailigen neizmantos klientu kontaktu sarakstus saviem mārketinga mērķiem.

Informācijas izmantošana

1. Mailigen pakalpojumi ir piemēroti tieši uzņēmumiem, nevis patērētājiem. Ja jūs esat mums atstājuši savu kontaktinformāciju – ieskaitot personīgus datus -, mēs varam šo informāciju izmantot, lai sazinātos ar jums caur pastu, e-pastu vai telefonu. Sazināšanās ar jums varētu būt saistīta ar mārketinga mērķiem.

2. Kad jūs aktivizējat lietotāja kontu Mailigen sistēmā (ieskaitot izmēģinājuma kontu), jūs piekrītat saņemt mārketinga informāciju par Mailigen pakalpojumiem caur šādiem sakaru līdzekļiem: e-pastu, telefonu, pastu.

3. Ja vairs nevēlaties saņemt piedāvājumus no Mailigen, jūs varat atrakstīties no to saņemšanas, sekojot atrakstīšanās informācijai, kas iekļauta e-pastos vai cita veida sakaru līdzekļos izsūtītajos materiālos. Lai atrakstītos, var izmantot arī šādu e-pastu: info@mailigen.lv.

4. Visos e-pastos, kuri tiek nosūtīti no Mailigen sistēmas, satura apakšā tiek ievietota vienkārši izmantojama atrakstīšanās saite. Lai atrakstītos no satura saņemšanas, ir vajadzīgs tikai noklikšķināt uz atrakstīšanās pogas e-pasta apakšā. Tas nodrošina to, ka jūsu e-pasta adrese ir izņemta no kontaktu grupas.

5. Mailigen var izmantot personisku un nepersonisku informāciju dažādiem citiem mērķiem, piemēram, lai nodrošinātu veiksmīgu mūsu sistēmas izmantošanu un izsūtītu e-pastus, atbildot uz jūsu jautājumiem palīdzības sadaļā.

Informācijas izmantošana un atklāšana

1. Mailigen nekādā gadījumā nepārdos vai neizīrēs jūsu personīgos un juridiskos datus, nesaņemot jūsu rakstisku atļauju to darīt vai neesot spiesti šo informāciju atklāt pēc tiesas pavēles.

2. Informācija, kuru ievācam, ir pieejama Mailigen darbiniekiem, kuriem ir nepieciešams izmantot šo informāciju likumīgiem mērķiem, ieskaitot palīdzības sniegšanu pakalpojumu izmantošanā, klientu servisam, mārketinga mērķiem un maksājumu apstrādei. Dati, iespējams, tiks nodoti arī trešajām personām, saistītām ar Mailigen – piemēram, maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem, kuriem, lai veiktu darbu, ir nepieciešama pieeja klientu kontiem.

3. Mēs izmantojam ārējo uzņēmumu pakalpojumus, kuros tiek apstrādāta nepersoniska informācija par mūsu mājaslapas apmeklētājiem — apskatījumu skaitu, apskatītās lapas, nekvalitatīvos apmeklējumus, mājaslapā pavadīto laiku, jauno apmeklējumu īpatsvaru, u.t.t., lai labāk novērtētu to, kā tiek izmantota mūsu lapa un kāds saturs tajā ir populārākais.

“Clear Gifs (Web Beacons)”

1. Mēs izmantojam programmatūru, dēvētu par “clear gifs” vai “web beacons”. Šī programmatūra palīdz mums labāk pārvaldīt mājaslapas saturu, nosakot, kura tās lapa ir efektīvāka. Šie “clear gif” ir ļoti mazi grafikas faili, katrs ar savu nosaukumu - līdzīgi sīkdatnēm -, un tiek izmantoti, lai izsekotu lietotāju uzvedību mājaslapās. Tie atšķiras no sīkdatnēm ar to, ka tie tiek saglabāti uz mūsu servera, nevis lietotāja cietā diska. “clear gif” faili ir aptuveni tik pat lieli, cik punkts šī teikuma beigās. Mēs ar “clear gifs” ievākto informāciju nepievienojam eksistējošai informācijai par šo klientu.

2. Mēs izmantojam “clear gifs” tehnoloģiju savos HTML valodā rakstītajos e-pastos, lai varētu uzzināt, kuri e-pasti ir tikuši atvērti. Tas ļauj mums izmērīt dažādu komunikācijas veidu un e-pasta mārketinga kampaņu efektivitāti.

Saites uz citām mājaslapām

Šī mājaslapa satur saites uz citām lapām, kuras nav Mailigen pārziņā. Lūdzu saprotiet, ka mēs, Mailigen, neesam atbildīgi par citu mājaslapu privātuma politikām. Piemēram, kad jūs nospiežat “Share” pogu, lai dalītos ar ziņām sociālajos portālos, jūs tiksiet pārvirzīts uz trešās personas mājaslapu. Jums jāsaprot, ka mūsu privātuma politika var nebūt saistoša šajās lapās. Mēs uzstājam, ka jums jāiepazīstas ar šo attiecīgo mājaslapu privātuma politiku, kā arī ar to mājaslapu privātuma politiku, kuras glabā par jums kādus nozīmīgus datus. Šī privātuma politika attiecas tikai uz informāciju, kura tiek saglabāta, kad tiek izmantota Mailigen mājaslapa.

Jūsu informācijas drošība

1. Mailigen ir veicis nozīmīgas investīcijas jaunāko serveru, datubāžu, rezerves kopiju un ugunsmūru (firewall) risinājumu integrēšanā, lai datu glabāšanu padarītu pēc iespējas drošāku. Šīs tehnoloģijas tiek izmantotas, kā daļa no jaunākās paaudzes drošības arhitektūras. Mailigen uzturēs šīs programmas un vajadzības gadījumā iegādāsies jaunas, lai pasargātu serverus un līdz ar to arī jūsu personīgo informāciju.

2. Tā kā saņēmēju saraksti ir jutīga informācija, mēs nenosūtam aizmirstās paroles. Lietotājiem jāseko tiešsaistē esošajām instrukcijām, lai atjaunotu paroli. Paroles uz serveriem atrodas šifrētā veidā. Mēs tās nevaram nolasīt, tikai tās nomainīt.

3. Mēs izmantojam tehniskus, administratīvus un fiziskus drošības mērus, lai izvairītos no datu pazušanas, ļaunprātīgas izmantošanas un izmainīšanas. Lai arī pēc labākās sirdsapziņas cenšamies pasargāt jūsu datus, neviena datu pārsūtīšana  internetā nav pilnīgi droša, tāpēc Mailigen nevar nodrošināt vai garantēt pilnīgu jūsu datu drošību.

Jautājumi par jūsu kontu

Ja jums ir vēl kādi jautājumi par to, kā mēs izmantojam jūsu datus vai arī cik lielā mērā mēs varam kontrolēt jūsu kontu, lūdzam sazinieties ar mums.

Izmaiņas privātuma politikā

Jebkāda veida izmaiņas mūsu privātuma politikā tiks publicētas šeit. Lūdzu, pārbaudiet šo lapu regulāri. Ja jums ir radušies kādi jautājumi par izmaiņām, lūdzam sazinieties ar mums.

Papildināts: 20. decembrī, 2010

Mailigen ir SIA iMedia pakalpojums.

SIA iMedia - Baznīcas iela 31 (5. stāvs), Rīga, LV-1010, Latvija 
Ar mums var sazināties, rakstot e-pastu uz info@mailigen.lv vai jūs variet zvanīt uz telefona nr. (+371) 67491059